De organisatorische uitdagingen van on-the-go professionals, het niemandsland van cloudapplicaties?

De sectoren distributie, logistiek, bouw en evenementen hebben één ding gemeen, dat van bedrijven waarvan de werknemers "on-the-go" zijn. Deze bedrijven moeten communiceren met teams in het veld (in depots, onderweg, op werven, enz.) En hebben geen passende oplossingen.ées

De discussies van de afgelopen weken bevestigen meer dan ooit hun behoefte om de informatiestroom met betrekking tot hun activiteit te organiseren en te digitaliseren: administratie, logistiek, verkoop, human resources ... Deze 'on-the-go'-bedrijven hebben ons verteld dat ze om verschillende organisatorische uitdagingen het hoofd te bieden:

1. Hoe veldteams toegang kunnen krijgen tot belangrijke informatie en bestanden: procedures, gebruikershandleidingen, voorraden, enz. ?
2. Hoe de overdracht, door de teams in het veld, van informatie aan de teams in de kantoren vergemakkelijken: urenstaten, bezoekrapporten, opvolging van afwijkingen en leveringen, routekaarten, inventarislijsten van apparatuur, enz. ?
3. Hoe ervoor te zorgen dat teams in het veld effectief communiceren met derden zoals klanten of leveranciers: dienst na verkoop, delen van productfiches of verkoopondersteuning, opvolging van klachten, enz. ?
4. Hoe efficiënt gebruik maken van de informatie en bestanden met betrekking tot uw activiteit: opvolging van afwezigheden, verzekeringsdocumenten, beheer van contracten, opvolging van leveranciersrapporten, opvolging van urenstaten?

Met uitzondering van bedrijven die op maat gemaakte "in-house" -oplossingen ontwikkelen, observeren we vandaag de grenzen van de oplossingen die voor hen beschikbaar zijn:

1. Beheeroplossingen van het type ERP brengen een aanzienlijk financieel engagement, een investering van tijd en specifieke training met zich mee en zijn dan niet erg flexibel op veranderende behoeften.
2. Traditionele cloudoplossingen zijn niet aangepast aan de behoeften van het veld. Het bijwerken van informatie in Excel-tabellen, het archiveren van bestanden en het zoeken zijn ingewikkeld voor werknemers die niet achter een computer zitten. Bovendien zijn complexe hiërarchieën en strikte nomenclaturen moeilijk te volgen voor veldwerkers.

Daarom hebben verschillende bedrijven er de afgelopen maanden voor gekozen om een veelvoud aan organisatorische problemen mee op te lossen Plugnotes . Binnen een paar uur ondersteunt ons team hen om op maat gemaakte oplossingen te configureren, zonder verplichting of IT-ontwikkeling, altijd volgens dezelfde methode.

Of het nu gaat om het bijhouden van urenstaten, rapporten van verkoopbezoeken, ontvangst van leveringen, voorraadafwijkingen of het delen en uitwisselen van handleidingen voor apparatuur, productinformatiebladen, presentaties of visitekaartjes tijdens conferenties, bedrijven van elke omvang hebben de oplossing voor hun uitdagingen gevonden. Door de eenvoud van de methode kunnen alle niveaus van de organisatie bij het proces worden betrokken, wat teams helpt om er gemakkelijk en gemotiveerd aan deel te nemen!

Jouw beurt ? voel je vrij om Neem contact op om een niet-bindende audit in te plannen. In minder dan een uur presenteren we demo's van praktijkcases op maat van uw bedrijf.